La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) aleró a la población sobre falsas llamadas de sucursales bancarias que “dicen que el banco te calificó o eligió par diferir el pago de tu crédito por cuatro o hasta seis meses”, pues se trata de un fraude o estafas telefónicas.

La dependencia detalla que los usuarios bancarios únicamente pueden acceder a los apoyos con motivo de la contingencia marcando al banco, preguntar si cumplen con los requisitos y condiciones para ser sujeto de apoyo, y luego de ello, te proporcionarán un número de folio de identificación del asunto.

La Condusef recomienda a los usuarios que “solo atiendan llamadas de bancos a los que previamente se haya pedido información para solicitar algún tipo de apoyo, siempre y cuando mencione el número o folio del asunto”.

Vía: Informador MX